nom utilisateur :
mot de passe :
 
 
 
F.A.Q Pro Hebergement :

Questions techniques :
- Comment se connecter sur mon ftp ?
- Comment se connecter à ma base de données ?
- Comment se sert-on des logiciels proposés dans la rubrique téléchargement ?
- J'ai déja un nom de domaine, comment faire ?
- J'ai besoin d'aide pour creer mon site (php, css, flash ..)
- Je n'arrive pas a faire fonctionner mon forum phpBB.
- Quelles sont les conditions a respecter pour transferer mon nom de domaine ?

Questions commerciales :
- Comment se passe l'achat du nom de domaine ?
- Comment se passe le renouvellement du contrat annuel ?
- Comment changer de formule ?


Questions technique :

Comment se connecter sur mon ftp ?

Vous avez besoin d'un client ftp (logiciel qui se connecte à un serveur) correctement configurer.
Pro Hebergement vous propose le logiciel gratuit FileZilla qui est disponible dans la rubrique téléchargement.

Pour vous aider à configurer FileZilla cliquez ici
Site officiel : http://sourceforge.net/projects/filezilla

 

Comment se sert-on des logiciels proposés dans la rubrique téléchargement ?

Pour les logiciels FileZilla et Mysql-Front Pro hebergement vous propose un tutorial :
- Tutorial FileZilla
- Tutorial Mysql-Front

Pour les autres logiciels, vous trouverez toutes les informations nécessaires sur ces liens :
- Site officiel notepad ++
- Site officiel Nvu

 

J'ai déja un nom de domaine, comment faire ?
Choisissez l'option "transfert de nom de domaine" lors de l'achat de votre hébergement. Vous recevrez ensuite un Email avec la marche à suivre pour nous autoriser à transférer votre domaine sur nos serveurs.
Une fois le transfert effectué votre année d'hébergement débutera.

 

J'ai besoin d'aide pour creer mon site (php, css, flash ..)

Sur Internet il existe beaucoup de sites d'entraide pour les developpeurs. En voici quelques uns :

PHP
- http://www.phpfrance.com/
- http://www.comscripts.com/
- http://www.nexen.net/

Html/css/Javascript
- http://www.allhtml.com/
- http://www.lifl.fr/
- http://www.editeurjavascript.com/

Flash
- http://www.klondik.net/
- http://www.flash-france.com/
- http://www.flashxpress.net/

 

Je n'arrive pas a faire fonctionner mon forum phpBB

Sur Internet il existe beaucoup de sites d'entraide pour l'installation et la configuration de ce forum. En voici quelques uns :

- http://www.phpbb-fr.com/
- http://www.phpbb.biz/
- http://developpeur.journaldunet.com/

 

Questions commerciales :

Comment se passe l'achat du nom de domaine ?
L'achat du nom de domaine vous est offert, nous nous occupons de sa configuration et de son renouvellement tous les ans. Le nom de domaine est déposé à votre nom, il vous appartiendra.

 

Comment se passe le renouvellement du contrat annuel ?
Un Email ainsi qu'un message dans votre back office vous indiquera le temps qu'il vous restera pour renouveler votre contrat.
Si se délais était dépassé, votre nom de domaine pourrait être perdu.

 

Comment changer de formule ?
Pour changer de formule, il suffit de nous contacter en cliquant ici

 

Quelles sont les conditions a respecter pour transferer mon nom de domaine ?

Vous avez choisit de transférer votre nom de domaine, cette procédure est plus longue que le dépôt d'un nom de domaine (1 semaine minimum).

Pour effectuer le transfert n'oubliez pas de nous fournir par email votre clef d'autorisation de transfert. Ce code est accessible dans les propriétés de votre nom de domaine sur votre registrar actuel. Si vous transférez un .com n'oubliez pas de le délocker.

A noter :   un nom de domaine crée il y a moins de 2 mois est intransférable.

Votre hebergement ne pourra donc pas fonctionner si un des points ci-dessus n'est pas respecté. Il est préférable quelques fois de déposer un nouveau nom de domaine, cette procédure prendra au maximum 48h00 contre 1 semaine minimum pour un transfert.

 

 
 
 
 
© pro-hebergement.fr   |  Tous droits réservés.  |    Conditions |